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문의 및 정정 요청

AppVeriq는 공식 다운로드 경로를 직접 검증해 안내하지만, 제조사 페이지와 약관은 언제든 바뀔 수 있습니다. 오류 제보와 권리자 정정 요청을 우선 처리합니다.

문의 전 확인할 것

문제가 있는 AppVeriq 페이지 URL
수정이 필요한 공식 URL 또는 제조사 공지 URL
오류 유형: 링크 변경, 버전 변경, 라이선스 변경, 권리자 요청, 광고/개인정보 문의
권리자 요청인 경우 소속과 확인 가능한 공식 연락 경로

포함하면 좋은 정보	작성 기준
AppVeriq URL	오류가 보이는 AppVeriq 페이지 주소와 화면 위치를 적어 주세요. 예: /s/프로그램-slug 의 공식 사이트 버튼, FAQ, 라이선스 표기.
공식 근거 URL	개발사 공지, 공식 다운로드 페이지, 공식 GitHub Releases, Microsoft Store 같은 관리 주체가 확인되는 URL을 함께 보내 주세요. 자료실·블로그 미러·제휴 랜딩은 공식 근거로 보지 않습니다.
변경 유형	도메인 변경, 버전·OS 지원 변경, 가격/라이선스 조건 변경, 보안 경고, 상표 표기 정정, 관리자 콘솔·워크스페이스 권한 설명 정정 중 어디에 해당하는지 알려 주세요.
선택 자료	스크린샷은 도움이 되지만 필수는 아닙니다. 개인정보·라이선스 키·계정 토큰·결제 정보는 포함하지 마세요. 필요한 부분만 가리고 공개 URL 위주로 보내 주세요.

접수 가능한 요청

공식 링크 오류

공식 다운로드 페이지가 바뀌었거나 더 이상 공식 경로가 아닌 경우

버전/플랫폼 정보 정정

지원 OS, 배포 채널, 라이선스 설명이 최신 정보와 다른 경우

상표권/권리자 요청

상표 표기, 설명, 링크 방식에 대한 권리자 정정 요청

계정형 SaaS/워크스페이스 정정

관리자 콘솔, 결제 담당, 게스트 권한, OAuth·웹훅 회수처럼 설치 파일보다 계정 권한 설명이 중요한 경우

광고/개인정보 문의

광고 라벨, 제휴 표시, 개인정보 처리 고지 관련 문의

연락 방식

현재는 사이트 내 계정/댓글 기능을 운영하지 않습니다. 운영자에게 전달할 내용은 공개 운영 이메일 [email protected]으로 보내 주세요. 이 주소는 Cloudflare Email Routing을 통해 운영자가 수신하며, AdSense 신청 전 외부 제보자가 직접 연락할 수 있는 공개 채널로 유지합니다.

민감정보를 보낼 필요가 없습니다. 공식 링크 오류는 공개 URL과 설명만으로도 검토할 수 있으며, 자세한 정정 근거 기준은 편집 기준과 정정 절차에 맞춰 처리합니다.

Privacy-safe evidence

정정 근거를 보낼 때 개인정보를 줄이는 법

편집 기준 보기 →

AppVeriq는 공식 링크와 설명만으로도 많은 정정을 검토할 수 있습니다. 화면 캡처를 보내야 한다면 개인 계정·회사·고객 정보가 보이지 않게 가린 뒤, 공개적으로 재확인 가능한 공식 URL을 함께 보내 주세요.

좋은 예

공식 릴리스 노트 URL, 제조사 지원 문서 URL, 공식 스토어 등록 URL, 공개 약관·라이선스 URL처럼 제3자가 다시 확인할 수 있는 자료

가린 뒤 보낼 자료

오류 화면 캡처, 설치 관리자 경고 화면, 공식 페이지 변경 전후 비교처럼 도움이 되지만 이메일·주문번호·회사 내부 경로가 보일 수 있는 자료

보내지 말아야 할 자료

라이선스 키, 결제 영수증 원본, 계정 토큰, OAuth 토큰, API 키, 웹훅 secret, 감사 로그 원본, 고객명단, 회사 VPN·내부 시스템 URL, 개인 메일함 전체 캡처

워크스페이스·OAuth·결제 담당 정정 요청 경계

Slack·Notion·Trello·Asana·ClickUp·Jira 같은 협업 앱이나 계정형 SaaS는 설치 파일보다 공식 관리자 콘솔, 워크스페이스 소유자, 결제 담당, 게스트 권한, OAuth·웹훅 회수 설명이 더 중요할 수 있습니다. 이런 정정도 공개 URL과 오류 문구 중심으로 보내 주세요.

보내도 되는 범위

공식 도움말 URL, 공개 가격·요금제 URL, 공식 관리자 문서 URL, AppVeriq 페이지의 잘못된 문구 위치처럼 제3자가 다시 확인할 수 있는 자료입니다.

마스킹 후 판단할 자료

권한 화면이나 결제 담당 화면 캡처가 꼭 필요하다면 워크스페이스 이름, 이메일, 청구 주소, 고객명, 내부 프로젝트명, 감사 로그 원문을 가린 뒤 요약 설명만 남깁니다.

보내면 안 되는 자료

OAuth 토큰, API 키, 웹훅 secret, 복구 코드, 세션 쿠키, 결제정보, 고객 파일, 내부 URL, 관리자 계정 초대는 정정 근거가 아니며 AppVeriq가 수집하지 않습니다.

계정 권한 회수 절차 자체는 사용자의 공식 관리자 콘솔 또는 조직 보안 담당자가 처리해야 하며, AppVeriq는 공식 경로 확인과 public-safe 설명 정정만 다룹니다.

처리 기준

우선 처리

공식 링크 오류, 악성/오해 소지가 있는 외부 이동, 권리자 정정 요청

일반 검토

버전·라이선스·지원 OS 변경, 대체 프로그램 제안, 설명 보강 요청

처리하지 않는 요청

비공식 미러 등록, 광고를 공식 다운로드처럼 보이게 하는 배치, 라이선스 키·계정 정보·OAuth 토큰·API 키 전달

공개 기록

중요 정정은 편집 기준의 근거 원칙에 맞춰 운영 기록과 sitemap lastmod에 남기되, 개인·계정·결제 정보는 공개하지 않습니다.

공개 페이지에 API 키, 라이선스 키, 개인 계정 정보, 결제 정보는 포함하지 마세요. 필요한 경우 공개 URL과 변경 근거만 공유해도 검토할 수 있습니다.

정정 요청 처리 흐름

1차 확인

접수된 URL이 공식 소유자 또는 관리 채널인지 확인하고, AppVeriq가 파일을 저장·재배포하는 방식으로 고치지 않습니다.

페이지 수정

공식 링크, 계정 권한 주의 문구, FAQ, 정책 링크를 필요한 범위만 수정하고 과장된 보장 문구를 넣지 않습니다.