협업 앱 워크스페이스 소유권·관리자 인수인계 체크리스트

기본 점검 순서

1. 협업 앱을 설치하거나 팀에 초대하기 전에 개인 계정 워크스페이스인지 회사 소유 워크스페이스인지 먼저 구분하고, 공식 관리자 콘솔 또는 계정 설정에서 소유자와 결제 관리자를 확인합니다.
2. Slack, Notion, Trello, Asana, ClickUp, Jira처럼 웹앱과 데스크톱 앱이 함께 있는 도구는 설치 파일보다 워크스페이스 소유권, 관리자 역할, 외부 게스트 권한, 공개 링크 범위를 먼저 점검합니다.
3. 퇴사·외주 종료·PC 반납 상황에서는 프로젝트 소유자, 보드·문서 담당자, 자동화 봇, 웹훅, OAuth 연결 앱, 캘린더·드라이브 연동을 공식 콘솔에서 새 담당자로 이관합니다.
4. 유료 플랜이나 무료 체험을 쓰는 경우 결제 관리자, 송장 수신자, 좌석 수, 갱신일, 환불·해지 조건을 공식 청구 페이지와 약관에서 확인합니다.
5. 공개 링크, 게스트 초대, 파일 다운로드 허용, 댓글·멘션 알림, 검색 노출 설정을 검토해 고객명·계약 정보·내부 일정이 외부에 남지 않도록 정리합니다.
6. 정정 요청이나 지원 문의를 보낼 때는 공개 가능한 워크스페이스 이름, 공식 도움말 URL, 오류 문구만 공유하고 OAuth 토큰, API 키, 감사 로그 원본, 고객 파일, 결제정보는 보내지 않습니다.

주의할 점과 운영 팁

• 데스크톱 앱을 삭제해도 워크스페이스 소유권, 게스트 권한, 자동화 토큰, 결제 갱신은 사라지지 않습니다. 공식 웹 콘솔에서 별도로 회수해야 합니다.
• 개인 이메일로 만든 무료 워크스페이스가 회사 프로젝트의 사실상 원본이 되면 퇴사 후 소유권 회수와 감사 로그 보존이 어려워질 수 있습니다.
• 외부 게스트는 한 프로젝트만 볼 수 있어도 첨부파일, 댓글, 자동화 알림, 연결된 드라이브 폴더를 통해 더 넓은 자료에 접근할 수 있으므로 범위를 정기적으로 확인하세요.
• 워크스페이스 인수인계 증적을 남길 때도 고객명, 내부 URL, 토큰 일부, 결제정보가 보이는 화면은 마스킹하고 공식 경로와 처리 일시 중심으로 기록합니다.
• AppVeriq는 협업 앱 계정, 관리자 권한, 결제 취소, 데이터 이전을 대행하지 않고 공식 콘솔에서 확인할 privacy-safe 체크포인트만 안내합니다.

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